Mini-kameradump

 Duh!, Foto for sjov  Kommentarer lukket til Mini-kameradump
mar 272011
 

Kun to denne gang:

Jeg skulle egentlig have to, men det har jeg vist ikke råd til, med den mængderabat (indkøbscenter i Sverige).

Er det den nye iPad jeg har hørt så meget op? (Glostrup Shoppingcenter)

 Posted by at 22:40
mar 102011
 

Min datter Julie har en mobiltelefon (duh!) med et nummer som står i mit navn (og betales af Z og jeg).

Der er saldokontrol på forbruget (duh, igen) og ind i mellem rammer Julie loftet inden måneden er gået. Hvis Far er sød, så bliver der åbnet igen.

I denne mÃ¥ned ramte Julie sÃ¥ loftet igen, 5 dage før mÃ¥neden var gÃ¥et, sÃ¥ Far mÃ¥tte kontakte Telenor’s version af kundeservice. Det var cirka lige sÃ¥ sjovt som et tandlægebesøg.

Oplevelse 1 – telefonisk

Normalt ringer jeg bare ind, giver lidt informationer, og fÃ¥r hævet beløbsgrænsen. Men nu har Telenor ‘forbedret’ kundeoplevelsen. Det foregik nogenlunde sÃ¥dan her:

Jeg: Ringer 72 100 100.

Mekanisk telefonstemme: For English version, press 1. For engelsk version, tryk 1

(OK, betjening af engelsksprogede kunder er åbenbart det vigtigste siden det er først. Ingen mulighed for at komme videre, jeg kan kun vente)

Mekanisk telefonstemme: Indtast venligst det telefonnummer henvendelsen drejer sig om.

Jeg: Indtaster telefonnummer.

Mekanisk telefonstemme: Tryk 1 for mobil [herefter en anden valgmulighed]

Jeg: Trykker 1.

Mekanisk telefonstemme: Drejer din henvendelse sig om saldokontrol, tryk 1  [herefter andre valgmuligheder]

Jeg: Trykker 1.

Mekanisk telefonstemme: Indtast venligst kontonummer. Kontonummer fremgår af faktura eller BetalingsService-oversigt.

Jeg: (Tænker: Hvad? Det plejer jeg sgu da ikke at skulle indtaste. Jeg har da ikke min BS-oversigt med på arbejde). Taster i stedet febrilsk tilfældige numre på tasteturet.

Mekanisk telefonstemme: Du har tastet forkert tre gange. Vent venligst på personlig betjening.

(NÃ¥, det var da altid noget).

Ringetone. Telefonen bliver taget. Så stilhed. Så ventemusik. Længe. Så endelig igennem.

Telefondame (kød-og-blod-en): Hvad kan jeg hjælpe med?

Jeg: Jeg har et abonnement hos jer, som anvendes af min datter. Nu har hun ramt loftet for forbrug. Jeg har brug for at vide hvad der er den primære årsag til at hun har ramt loftet og så få det hævet.

Telefondame (kød-og-blod-en): Jeg kan ikke hjælpe dig med en udspecificering af forbruget – det skal du logge ind pÃ¥ vores hjemmeside og se.

Jeg: OK, kan du så hjælpe med at få hævet beløbsgrænsen på forbrugskontrollen, midlertidigt?

Telefondame (kød-og-blod-en): Hvilket telefonnummer drejer det sig om?

Jeg: (Tænker: Det nummer I tvang mig til at indtaste for at komme igennem til dig!) Oplyser telefonnummer.

Telefondame (kød-og-blod-en): Hvad er PIN-koden?

Jeg: Hvad for en kode?

Telefondame (kød-og-blod-en): Den kode du har fået tilsendt i et brev fra os eller du selv har lavet på hjemmesiden.

Jeg: (Kan ikke mindes at have genereret en PIN-kode, men oplyser den mest sandsynlige kode jeg selv ville have genereret)

Telefondame (kød-og-blod-en): Nej, det er ikke korrekt.

Jeg: Hvad gør vi så?

Telefondame (kød-og-blod-en): Kan du oplyse dit CPR-nummer?

Jeg: Ja, det kan jeg (Oplyser CPR-nummer).

Telefondame (kød-og-blod-en): (Oplyser korrekt kode)

Jeg: OK, det er ikke en jeg selv har valgt. Kan jeg ændre den til noget jeg kan huske?

Telefondame (kød-og-blod-en): Nej.

Herefter afsluttes samtalen, da telefondamen bekræfter at beløbsgrænse er hævet.

Oplevelse 2 – webstedet

For at se forbruget på telefonen, prøvede jeg at logge mig ind på webstedet samme aften. Det gik sådan her (informationer fjernet fra skærmbilleder (klik for at se dem i stor version), men ellers er alt korrekt):

 

Indtast mobilnummer for at få tilsendt en SMS-kode. Helt fint, det gør jeg.

Og så skal jeg vente op til et minut. Det gør jeg så også.

Og nu skal jeg så vente 10 sekunder på at få tilsendt en SMS. Sikkerhed er fint. Jeg modtager kode og indtaster den.

Så skal jeg indtaste mit CPR-nummer OG min mailadresse? HVORFOR? Mit fulde navn står der allerede. Jeg forsøger at lade være med at taste noget, men får (som det fremgår) en fejlbesked der siger at det skal jeg indtaste. Nå, de vil åbenbart gerne være MEGET sikre på, at jeg er den jeg siger jeg er. Så jeg indtaster de ønskede informationer.

Derefter klikker jeg på 'Dit forbrug'. HVOR EFTER JEG SKAL INDTASTE KUNDENUMMER. Altså, jeg har lige indtastet en kode jeg har fået tilsendt OG mit CPR-nummer OG den mailadresse jeg er registreret med, og nu skal jeg indstaste ENDNU en information? ARGH!

Stort dybt suk!

SÃ¥ jeg fandt min BetalingsService-oversigt frem. Indtastede nummeret, og fik forbrugsoversigten.

Men TeleNor: Hvorfor fangen i fænghullet skal jeg indtaste BÅDE en SMS-kode I sender til mig OG mit CPR-nummer OG den e-mail-adresse jeg er registreret med OG mit kontonummer, før jeg kan få adgang til mine informationer?

Og oveni har jeg så også fået tildelt en PIN-kode jeg skal huske på. Det er 5 informationer, ud over mobilnummeret, jeg skal holde styr på, for at få adgang til mit abonnement.

Det er totalt hul i hovedet og jeg gider jer ikke mere.

Jeg skifter teleselskab.

Nogen anbefalinger?

 Posted by at 02:35

Kamera-dump 16.01.2011

 Duh!, Foto for sjov  Kommentarer lukket til Kamera-dump 16.01.2011
jan 162011
 

Ting jeg har moret mig over (der skal ikke så meget til) og husket at forevige med kameraet i min mobil:

Ingen grund til at køre stavekontrol før man får 'trygt' firmaslogan på siden af bilen.

Mere efter hoppet…

Continue reading »

 Posted by at 13:53
sep 232010
 

Man skriver følgende udtryk og begreber i to ord:

I dag

I morgen

I aften

I orden

I stedet

I alt

I det

I færd

I hvert (tilfælde)

I hus

Med mellemrum efter I’et.

Men så, lige pludselig:

Imellem

WTF?

Hvorfor skal der ikke være mellemrum mellem ‘i’ og ‘mellem’ i ‘imellem’? (Prøv lige at sige den sætning hurtigt, 10 gange)

Kunne de ikke lige blive enige med sig selv om en eller anden form for system derinde i Dansk Sprognævn (eller hvem hulan det nu er der deler memllemrum ud)!

I  dioter!

PS: Og det er fa’me heller ikke nogen der skal bilde mig ind, at det er logisk, at det hedder “i hænde” mens det hedder “ihændehaver”!

 Posted by at 00:35

Jeg ligner åbenbart en der læser børnebøger

 Duh!  Kommentarer lukket til Jeg ligner Ã¥benbart en der læser børnebøger
aug 042010
 

Var inde i en boghandel i går og skulle købe en gave til en barnedåb (bare rolig, jeg tror ikke han når at læse det her, inden han får gaven).

Mine øjne faldt straks pÃ¥ “Muldvarpen der ville vide hvem der havde lavet lort pÃ¥ dens hoved”

Pædagogik på højt niveau

Pædagogik på højt niveau

Julie var ret vild med at fÃ¥ læst op fra bogen da hun var lille. Sikkert delvist fordi hendes Far var meget omhyggelig nÃ¥r han skulle forsøge at gengive den lyd de forskellige lorte… NÃ¥, nu skal jeg jo heller ikke afsløre for meget.

Anyway, jeg var med det samme sikker på, at det var den helt rigtige bog at give til en barnedåb i Jylland, så jeg tog mit fund med op til kassen, hvor denne lille dialog udspillede sig:

Mig: “Jeg vil gerne have denne her” (lægger bogen pÃ¥ disken)

Ung kvindelig ekspedient: “Er det en gave?”

Hvad svarer man til sådan et spørgsmål? Jeg kiggede omhyggeligt på hende, for at se om der var spor af humor i hendes øjne, men fandt ikke så meget som antydningen af, at hun mente spørgsmålet som andet end helt alvorligt.

SÃ¥ svarede jeg: “Ja det er det, jeg har læst den selv”.

Der var tilsyneladende kun én i butikken der syntes at den bemærkning var sjov, men som jeg plejer at sige: Bare der er én der morer sig. Og det er som regel mig selv.

Men jeg ligner åbenbart en der læser børnebøger.

 Posted by at 12:05

En omgang smørrebrød på McDonalds?

 Duh!, Internet  Kommentarer lukket til En omgang smørrebrød pÃ¥ McDonalds?
mar 252010
 

Nu er det snart Påske, og en mangeårig tradition i den forbindelse er Påskefrokosten med Drengene, Langfredag.

Yeah! 😀

Det gÃ¥r sÃ¥dan lidt pÃ¥ skift, hvem det er der arrangerer det praktiske, og i Ã¥r meldte jeg mig frivilligt. De sidste gange hvor jeg har pÃ¥taget mig hvervet har jeg forsøgt at fÃ¥ bord pÃ¥ et lille godt sted inde i centrum af København som hedder…

Ja, hvad er det nu det hedder?

Jeg havde navnet lige på tungen, men da jeg havde langt mere brug for at have navnet i mit hoved måtte jeg tage det store grimme Internet til hjælp.

I dette tilfælde; AOK.dk, hvor jeg simpelthen søgte pÃ¥ ordet “smørrebrød” for ordene “det store kolde bord med smÃ¥ varme retter” var nok for stor en mundfuld (hø hø) for AOK’s søgemaskine.

Men resultatet overraskede mig alligevel:

Continue reading »

 Posted by at 00:51

Landsforeningen mod sommertid vil gerne have vi stiller urene 20 minutter tilbage!

 Duh!  Kommentarer lukket til Landsforeningen mod sommertid vil gerne have vi stiller urene 20 minutter tilbage!
mar 132010
 

Da jeg skulle checke hvornÃ¥r vi igen skal stille urene til sommertid faldt jeg over ‘Landsforeningen mod sommertid’s hjemmeside.

Som det fremgår af skærmdumpet herunder, så har de et ur på deres hjemmeside. Et ur der går 20 minutter for langsomt.

Ved uret er samtidig teksten: “Nu er vi alle enige om at klokken er”, og sÃ¥ tidspunktet “i Danmark”

Så: Ikke nok med at de åbenbart ikke ønsker at vi stiller uret en time frem om sommeren, de vil også have at vi skal stille urene 20 minutter tilbage!

Af deres hjemmeside fremgår blandt andet:

Pludselig – sidst i marts – “koldt vand i hovedet” – bureaukraternes forbandede og unødige sommertid kommer brasende fra den ene time til den anden. Det hele ødelægges til ingen verdens nytte!

Der foretages overgreb og manipuleres med tidsdimensionerne!”

Øhm, smÃ¥ slag og er de 20 minutters forskel I forsøger at fÃ¥ os alle sammen til at blive enige om ikke ogsÃ¥ at “manipuleres med tidsdimensionerne”?

Skærmdump herunder – bemærk min computers ur i nederste højre hjørne (og dét gÃ¥r rigtigt):

Continue reading »

feb 212010
 

Efter min blog-post “Navneforbud for Dummies” var der nogle stykker der spurgte mig, hvordan man kunne finde navnet pÃ¥ ‘Jetset-kvinden’.

Jeg skulle ikke have noget klinket, så jeg lovede at poste opskriften, når (hvis!) navnet blev offentliggjort, og det blev det som bekendt i denne uge.

Her er mÃ¥den man selv kunne have fundet navnet, i fire trin (som er lidt anderledes end i min første blog-post – bare for at vise at navnet kunne findes via søgninger pÃ¥ Google):

Continue reading »