Jeg har ansvaret for Døgnposten i Post Danmark og vil meget gerne give din oplevelse et par ord med på vejen.

Det smarte ved Døgnposten er, at dine muligheder for at hente pakken hurtigt efter at den er ankommet, er blevet bedre.
Situation før: Du er ikke hjemme når postbudet kommer, han skriver en anmeldelse til dit lokale posthus der åbner kl. 10 når du er taget på job og lukker f.eks. kl. 17.30 inden du når hjem. Du må vente til det bliver lørdag og så skal du være af sted mellem kl10 og 13 som er de typiske åbningstider.
Situation nu, som du prøvede den: Du ser anmeldelsen til Døgnposten og henter pakken næste dags aften uden at skulle løbe hjem for at nå posthuset.

Umiddelbart kan det virke tungt at du skal via ePosthuset for at tilmelde dig Døgnposten, men vi skal være helt sikre på din identitet og det bliver vi ved hjælp af den sikkerhed som ePosthuset er indhyllet i. Så ja – det er bøvlet – men det er dog kun én gang du på dén måde skal legitimere dig overfor os.

Flere af de kunder der er tilmeldt Døgnposten har skrevet til os, at de har oplevet at købe en vare i netbutik om eftermiddagen den ene dag og den næste dags morgen får de besked på mobilen om, at pakken er klar i Døgnposten. Det er kurérservice til standard pakkepris. Klokken 10 er vores servicemål på Døgnposten og dér er du sikker på den er fremme, det kan hænde den er der før.

Glæder os til at byde dig velkommen som bruger af Døgnposten – du kan logge på ePosthuset med dit NetBank ID – så behøver du ikke Digital Signatur.

Med venlig hilsen
Trine Pedersen, Post Danmark Privatkunder

Det er svært ikke at komme til at le højt, når jeg læser dine indlæg. Dette er et af de bedste jeg har læst i lang tid